ご利用方法
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会員登録&ランクアップについて。
- 入会時にもれなく300ポイントプレゼント
- お買い物をするたびに5%ポイントが貯まる
- マイページを利用して、楽々お買い物(住所やクレジットカードの登録が出来ます)
- メールマガジンでお得な情報やクーポンをもらえる
- ご購入金額に応じて会員ランクがアップ
- 当店専任スタッフによる無料相談
- 住所や電話番号を登録できる
- クレジットカード情報を登録できる
- 複数のお届先情報を登録できる
- 商品のお気に入り登録ができる
- 購入履歴が確認できる
- 保有ポイントの確認ができる
- ホームページ上部の「マイページ」ボタンより、いつでもログインできます
- 商品代金の5%がポイントになります
- 1ポイント1円でお買い物が出来ます
- 獲得したポイントは次回のお買い物時に利用出来ます
- ポイントの有効期限は1年間です
- 会員IDやパスワードを忘れてしまったら。。。
- 商品代金の5%がポイントになります
- 1ポイント1円でお買い物が出来ます
- 獲得したポイントは次回のお買い物時に利用出来ます
- ポイントの有効期限は1年間です
- ※ご購入金額によっては、ランクダウンする場合もございます。
- ※ご購入金額は注文金額から手数料を差し引いた金額です。
- ※出荷が完了した時点で、ご購入金額として計算されます。
お支払い方法について
宅配花屋さん花RiRo花RiRoでは「クレジットカード決済」、「銀行振込」、「代金引換」、「後払い」、「楽天ID決済」、「Yahoo!ウォレット」の方法による支払が可能です。
カード決済
下記クレジットカードによるお支払いが可能です。
- 取り扱いカード:VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners
- 個人情報(カード番号など)はSSLで暗号化通信されておりますので、安心してお買い物ください。
- 入力したカード番号は、弊社が決済を委託しておりますカード決済用システム内でのみ通信されお客様控えは存在しません。ご安心下さい。
VISA・MASTER・JCB | (1回・分割・リボ) |
---|---|
AMEXカード | (1回・分割) |
銀行振込
下記宅配花屋さん花RiRo指定の口座にお振込下さい
振込口座情報 | |
---|---|
振込銀行 | 三井住友銀行 |
支店名 | 本八幡(モトヤワタ)支店 |
口座番号 | 普通 4011225 |
名義人 | ハナリロ タカミ ミチコ |
- ご注文後7日以内にお振込ください。銀行振込は前払い(入金確認後の発送)となりますので、 発送前日までにご入金ください。お急ぎのお客様は他のお支払方法をお選び下さい。
- ご注文後に「お支払い金額・指定銀行口座」は、ご注文完了画面上に表示されます。 また、弊社よりお送りいたしますご注文確定のメールでもご確認いただけます。
- お振込み手数料はお客さまのご負担になります。ご了承ください。
代金引換
- 商品を配達してまいります配達員にお支払ください。
- お支払金額につきましては配達業者の送り状にも記載しております。
- お届け先様のご負担となります為、ご注意ください。
- 1つの商品につき、商品代金、送料の他に代金引換手数料330円(税込)のご負担になります。
ご了承ください。
後払い
- このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別にご注文者様のご住所宛に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
- ご注意
後払い手数料:330円
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
購入者様と当店の間で売買が成立し、購入者様が「後払い決済」を選択された場合、(株)Eストアー(後払い決済サービス提供会社)と購入者様との間に立替払い契約が成立します。なお購入者様には、(株)Eストアーが、購入者様から(株)Eストアーへのお支払いに関して、(株)キャッチボール(後払い決済サービス提携会社)より保証を受けることに同意いただきます。購入者様が(株)Eストアーへのお支払いをされない場合、または遅延した場合、(株)キャッチボールから購入者様に保証の求償権に基づく支払いの請求がなされますのでご了承ください。
楽天pay
楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。
※楽天スーパーポイントの付与率は一律1%となります。店舗独自のポイント増額キャンペーンは楽天スーパーポイント対象外となります。
※当店から送信されるご利用明細また納品書には楽天スーパーポイントのご利用分は反映されません。楽天スーパーポイントのご利用明細については楽天から送信されるメールをご確認ください。
Yahoo!ウォレット
Yahoo! JAPAN IDをお持ちの方は、Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。
- Yahoo!ウォレットにご登録されているお客様は、クレジットカード情報を入力する必要がございません。
- 当店のご注文画面にて「この内容で注文する」ボタンを押下後、Yahoo!ウォレットのログイン画面が表示され、Yahoo! JAPAN内で決済を行って頂く事になりますのでご注意ください。
- ご注文確定後、Yahoo!ウォレット及び当店からそれぞれ自動返信メールが送信されます。
- Yahoo!ウォレットは、ご購入金額の変更が出来ない為、変更が発生した場合は、差額を銀行振込にてお支払い頂く事となります。
配達について
宅配花屋さん花RiRoでは国内通常宅配のみとさせて頂きます。クロネコヤマト運輸にて配達いたします。
海外への発送を行っておりませんのでご了承願います。
宅配花屋さん花RiRoでは本州へのお届けは送料無料となります。但し沖縄県へのお届けは送料1,500円、北海道、九州へのお届けは送料500円、頂戴しております。申し訳ありませんが、ご容赦下さい。
またクリアケースのみのご注文に関しましては、送料を別途頂戴しております。送料につきましては下記表をご参照下さい。
北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
北海道 | 青森 | 宮城 | 茨城 | 新潟 | 富山 | 静岡 | 大阪 | 岡山 | 香川 | 福岡 | 沖縄 |
秋田 | 山形 | 栃木 | 長野 | 石川 | 愛知 | 京都 | 広島 | 徳島 | 佐賀 | ||
岩手 | 福島 | 群馬 | 福井 | 三重 | 滋賀 | 山口 | 愛媛 | 長崎 | |||
埼玉 | 岐阜 | 奈良 | 鳥取 | 高知 | 熊本 | ||||||
千葉 | 和歌山 | 島根 | 大分 | ||||||||
神奈川 | 兵庫 | 宮崎 | |||||||||
東京 | 鹿児島 | ||||||||||
山梨 | |||||||||||
1500円 | 1000円 | 1000円 | 900円 | 1000円 | 1000円 | 1000円 | 1000円 | 1200円 | 1200円 | 1500円 | 2500円 |
- 銀行振込手数料、後払い手数料(330円)、代金引換手数料(330円)は別途頂戴いたします。
(銀行振込手数料はご利用の銀行によって異なります。NP後払い手数料、代金引換手数料につきましてはご注文時に合算させていただきます。)
- 不明点等がございましたら、お問い合わせ下さい。
宅配花屋さん花RiRoではお届け日の指定が可能です。
大切な方の誕生日、記念日等にお届けさせていただきます。
花材やイメージのご希望がある場合は、1週間前までにご注文いただくことをお勧めいたします。
【地域別】お届け日・お届け時間指定について | |
---|---|
午前中からお届けo.k. | 関東・信越・北陸・中部地方全域、 関西・東北地方の一部地域 |
14時以降からお届けo.k. | 青森県、秋田県 |
16時以降からお届けo.k. | 和歌山県 |
午前中からお届けo.k. (但しお届けに2日間かかります。) |
北海道、九州地方 (沖縄他離島については要相談)鳥取県、岡山県、島根県、広島県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県 |
- ご注文の商品、お住まいの地域によってはご指定可能な配達時間が異なる場合がございます。その場合は当店より、ご注文後ご連絡させていただきます。
- 沖縄県へのお届けにつきましてはお問い合わせ下さい。
- 土曜日、日曜日は当店の定休日となります。金曜日の午後12時以降のご注文につきましては翌火曜日以降のお届け(北海道、九州、沖縄地方は翌水曜日以降のお届け)となります。
- 宅配便によるお届けの為、交通状況・地域によりご希望に添えない場合がございます。
- 離島・郡部につきましては、宅急便業者の事情によりお届け日のご希望に添えない場合がございます。
- お客様のご希望に添えない場合は当店より連絡させていただきますので、ご注文の際に連絡が取れる電話番号、メールアドレスをご記入下さい。
- 花材やイメージのご希望がある場合は、1週間前までにご注文いただくことをお勧めいたします。
- 不明点等がございましたら、お問い合わせ下さい。
メールマガジンの登録・解除について
花RiRoでは不定期ですが、商品やイベントの情報をメインにメルマガをお客様にお届けしております。
メルマガ始めたばかりなので、まだまだ読みづらいところがあるかもしれませんが、頑張ってお客様に喜んで頂ける情報をお届けして参りますので、よろしければ購読してみて下さいませ。。。
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海外からのご注文のお客様へ
海外にお住まいのお客様へ
こんにちは、花RiRoです。いつもありがとうございます。
花RiRoでは、海外にお住まいの方からのご注文もお受けしております。
国によって時差もあり、不安に感じる方もいらっしゃると思いますが、花RiRoはインターネットの花屋ですので、24時間ご注文をお受けしております。
確認箇所などは、花RiRoの営業時間内に返信させていただきますので、ご質問などもお気軽にメールにてお問合わせください。(お届け先は日本国内のみとなりますので、どうかご了承ください。)
海外からご注文される場合の注意事項
- 日本国内へのお届けが可能です。(海外へのお届けはお受け出来ませんので、どうかご了承ください。)
- ご注文者様の住所につきましては郵便番号、都道府県名、市区郡、町村字番地が必須入力となっております。
- ご面倒ですが任意の郵便番号、都道府県名を選択してください。
(例えば郵便番号に「0000000」と入力し、都道府県名に「北海道」を選択してください。)
ポイントサービスについて
- 1ポイント=1円として次回のお買い物でご利用して頂くことができます!!
- ポイントの有効期限はお客様が商品をお買い上げになった時から一年間となっております。
- 小数点以下の扱いは、切り捨てとさせていただきます。
こちらのページでは今までお客様よりいただいた、お問い合わせやご質問を項目ごとに取りまとめております。
お客様のお買い物の参考にしていただければと思います。
またこのページをお読みいただいても不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
クーポンの使い方
花RiRoではお買い物でご利用いただけるクーポンを発行しております。クーポンに記載のクーポンコードをショッピングカート内で入力しご利用下さい。
※クーポン毎にご利用条件が異なりますので、ご注意下さい。
お買い物でランクアップ!
はじめまして♪ハナリロです。
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営業日カレンダー
◆ 定休日:毎週水、土、日曜日、祝日
◆ TEL:047-376-2010
◆ FAX:047-376-2010